Απευθείας μετάβαση στο περιεχόμενο
Ελληνικά

Αναλύσεις & reporting στο HubSpot

Αξιοποιήστε τα δεδομένα σας για να παρακολουθείτε την απόδοσή της επιχείρησής σας 

Έχετε εγκαταστήσει και δουλεύετε με το HubSpot αλλά δεν έχετε τις αναλύσεις και τα reports που χρειάζεστε; Τα εργαλεία reporting που περιλαμβάνονται σας φαίνονται περίπλοκα; Είστε στο σωστό σημείο, για να βρείτε όλες τις απαντήσεις σχετικά με analytics & reporting στο HubSpot και να λάβετε όση βοήθεια χρειάζεστε. Η ομάδα μας διαθέτει τη γνώση, την εμπειρία και τα εργαλεία για να σας παρέχει τα καλύτερα δυνατά αναλυτικά στοιχεία, σε ad-hoc ή τακτική βάση.

Επισκόπηση του HubSpot reporting

Τα εργαλεία reporting HubSpot μπορούν να σας δώσουν μια καλή εικόνα για την απόδοση, την του μάρκετινγκ, των πωλήσεων και της εξυπηρέτησης πελατών:

  • Επισκεψιμότητα website, μετατροπές δυνητικών πελατών, αφοσίωση πελατών κ.λπ.
  • Δραστηριότητα και αποτελέσματα της ομάδας πωλήσεων.
  • Δραστηριότητα και απόδοση υποστήριξης πελατών
  • Απόδοση marketing campaigns.
  • Πλήρη στατιστικά στοιχεία βάσης πελατών.

HubSpot custom reports

Τα HubSpot custom reports δίνουν τη δυνατότητα ανάλυσης δεδομένων από πολλά αντικείμενα (objects) και των αντίστοιχων δραστηριοτήτων (activities), παρέχοντας μια ολοκληρωμένη εικόνα της εμπορικής λειτουργίας της επιχείρησής σας. Σε αντίθεση με τα single object reports, τα οποία εστιάζουν σε δεδομένα από ένα μόνο αντικείμενο (object), όπως contacts ή deals, τα custom reports σάς επιτρέπουν να συνδυάζετε δεδομένα από διάφορες πηγές, προσφέροντας πιο σύνθετες πληροφορίες και μια ολιστική κατανόηση της απόδοσής σας. Αυτή η ευελιξία καθιστά τα custom reports ιδανικά για επιχειρήσεις με συγκεκριμένες ανάγκες για προχωρημένο reporting που περιέχει σε βάθος ανάλυση των δραστηριοτήτων marketing, πωλήσεων και εξυπηρέτησης πελατών.

Η ομάδα μας έχει τη γνώση και την εμπειρία να σχεδιάσει και να υλοποιήσει custom reports που ανταποκρίνονται στις ανάγκες της επιχείρησής σας.

HubSpot integration με Excel ή Google Sheets

Έχετε φτάσει στα όρια των δυνατοτήτων του HubSpot reporting;

Ενώ το HubSpot είναι ένα ισχυρό CRM, τα ενσωματωμένα εργαλεία  reporting συχνά δεν έχουν την ευελιξία και το βάθος που απαιτούνται για σύνθετες αναλύσεις. Είστε αναγκασμένοι να κάνετε συμβιβασμούς στις πληροφορίες σας ή να χάνετε χρόνο σε χειροκίνητες εξαγωγές δεδομένων.

Δεν χρειάζεται να συμβιβάζεστε πλέον, μπορούμε να δημιουργήσουμε ένα integration μεταφέροντας απρόσκοπτα τα δεδομένα του HubSpot απευθείας στο Excel ή τα Google Sheets.

Γιατί να ενσωματώσετε τα δεδομένα σας;

  • Προηγμένα Εργαλεία Ανάλυσης: Αξιοποιήστε την πλήρη σουίτα εργαλείων υπολογιστικών φύλλων - από προσαρμοσμένους τύπους και Pivot tables έως σύνθετα γραφικά και εξειδικευμένες λειτουργίες (όπως VBA ή Google App Script)
  • Ενοποίηση δεδομένων: Συνδυάστε εύκολα τα δεδομένα του HubSpot με πληροφορίες από το λογιστικό σας πρόγραμμα, άλλες εφαρμογές ή αρχεία, όλα μέσα στο γνώριμό σας περιβάλλον.
  • Μορφές & templates: Επεξεργαστείτε και χειριστείτε τα δεδομένα CRM σας πάνω στα συγκεκριμένα πρότυπα και μορφές που ήδη χρησιμοποιείτε.

Σταματήστε να εξάγετε αρχεία χειροκίνητα από το CRM σας. Ξεκινήστε να αξιοποιείτε πλήρως την αναλυτική ισχύ των εργαλείων της Microsoft και της Google για να παράγετε τις ακριβείς, εις βάθος αναφορές που απαιτεί η επιχείρησή σας.

HubSpot Data in Power BI: Elevate Your Business Intelligence

Η ανάλυση των δεδομένων του HubSpot σε Excel ή Google sheets, είναι συνήθως μια αποτελεσματική λύση, η εισαγωγή του Power BI είναι το απαραίτητο επόμενο βήμα για τις επιχειρήσεις που αναζητούν προηγμένη, ασφαλή και σύνθετη λειτουργία Επιχειρησιακής Ευφυίας (Business Inteligence)  σε μεγάλη κλίμακα.

Τα HubSpot dashboards & reports συχνά δεν διαθέτουν την ευελιξία, το βάθος, την διαδραστικότητα και την ικανότητα συνδυασμού ποικίλων πηγών δεδομένων που απαιτεί η σύγχρονη επιχειρηματική ευφυΐα και βέβαια η χειροκίνητη εξαγωγή αρχείων δεν αποτελεί βιώσιμη τακτική.

Σας παρέχουμε τη λύση για αξιόπιστη ενσωμάτωση δεδομένων HubSpot με σύνδεσή με τον λογαριασμό σας Microsoft Power BI.

Why Power BI is the Next Level Upgrade:

  • Μέγεθος αρχείων: Ξεφύγετε από τους περιορισμούς μεγέθους και τα προβλήματα ταχύτητας των μεγάλων υπολογιστικών φύλλων. Το Power BI έχει σχεδιαστεί για να χειρίζεται αποτελεσματικά τεράστια σύνολα δεδομένων και σύνθετες σχέσεις.

  • Ενοποιημένο μοντέλο δεδομένων: Σταματήστε να συνδυάζετε αρχεία χειροκίνητα. Ενσωματώστε τα δεδομένα του HubSpot με όλες τις άλλες πηγές της επιχείρησής σας (ERP, χρηματοοικονομικά, SQL) σε ένα ενιαίο, διαχειριζόμενο και αυτόματα ανανεούμενο μοντέλο δεδομένων.

  • Εξελιγμένοι διαδραστικοί πίνακες (dashboards): Δημιουργήστε δυναμικές  αναφορές με προηγμένες απεικονίσεις, λεπτομερείς πληροφορίες και δυνατότητες ασφαλούς κοινής χρήσης που ξεπερνούν κατά πολύ τις στατικές αναφορές υπολογιστικών φύλλων.

  • Προηγμένη διαχείριση δεδομένων (data governance): Εξασφαλίστε την ακρίβεια και την ασφάλεια των δεδομένων με κεντρική διαχείριση και ελέγχους πρόσβασης που δεν μπορούν να παρέχουν τα υπολογιστικά φύλλα.

Ήρθε η ώρα να μετατρέψετε την ανάλυσή σας από τη χειροκίνητη επεξεργασία δεδομένων σε αυτοματοποιημένη επιχειρηματική ευφυΐα!

Υπηρεσίες HubSpot analytics & reporting που προσφέρουμε

Εκμεταλλευτείτε την ανάλυση των δεδομένων σας για να βελτιστοποιήσετε τις λειτουργίες σας και να αναπτύξετε την επιχείρησή σας

  • Δημιουργία custom reports

    Σχεδιάζουμε και υλοποιούμε τα custom reports που χρειάζεστε. Στη συνέχεια, τα έχετε στη διάθεσής σας, και  μπορείτε να επικαιροποιείτε με ένα click!

  • Επαναλαμβανόμενα reports

    Αναλαμβάνουμε επαναλαμβανόμενες εργασίες που αφορούν αναλύσεις και reports, σε ημερήσια, εβδομαδιαία ή μηναία βάση.

  • Παρουσιάσεις Αναλύσεων

    Συνοψίζουμε και οπτικοποιούμε τα αποτελέσματα των αναλύσεων, παρουσιάζοντας  επεξηγηματικούς και ευπαρουσίαστους πίνακες και γραφικά.

Hubspot reporting and analytics

Ξεπεράστε τους περιορισμούς του HubSpot reporting

Παρόλο που το HubSpot περιλαμβάνει προηγμένα reporting tools, οι δυνατότητες τους έχουν κάποια όρια και συχνά παρουσιάζουν δυσκολίες για τους χρήστες του HubSpot:

  • Ενώ η δημιουργία απλών reports (single object) είναι εύκολη για έναν εκπαιδευμένο χρήστη του HubSpot, τα custom reports (πολλά αντικείμενα) είναι πιο πολύπλοκα και απαιτούν εμπειρία σε ανάλυση & reporting αλλά και εξειδίκευση στα συγκεκριμένα εργαλεία.
  • Το Custom reporting απαιτεί τα ακριβότερα πακέτα (Professional or Enterpise hubs), ένας περιορισμός που μπορεί να λυθεί με έμμεσο τρόπο, με χρήση άλλων εργαλείων.
  • Σε ορισμένες περιπτώσεις εξειδικευμένων αναλύσεων, η εξαγωγή δεδομένων από το HubSpot και η επεξεργασία τους με άλλο εργαλεία μπορεί να είναι η βέλτιστη λύση.

Σε όλες τι παραπάνω περιπτώσεις, η ομάδα μας θα βρει την κατάλληλη λύση για την επιχείρησή σας, ξεπερνώντας τα εμπόδια και τους περιορισμούς του συστήματος.

Είστε έτοιμοι να αξιοποιήσετε την πραγματική αξία των δεδομένων σας?

Κλείστε μια δωρεάν συνάντηση μαζί μας για να ανακαλύψετε τις επιλογές που σας προσφέρουμε και τις δυνατότητες analytics & reporting του HubSpot CRM που ταιριάζουν στην επιχείρησή σας!

Indicative cases

Here are some indicative cases of data & systems requiring a data quality assessment:

  • CRM data is the most usual case, due to multiple rleations data, 
  • ERP data for any type of business or organization
  • Billing - invoicing system for service providers
  • Product catalog data store in specialized apps for any type of business
  • Other generic database tools like (MS Access or MS excel based SQL databases, Online databases like Notion & Airplay), with any kind of data
  • Specialized or custom made apps and databases with any kind of data
  • Cross system analysis / assessment, checking the quality of every systems separately but also vs each other.

Related posts

You can take a look at some interesting articles in our blog