---
title: Διασύνδεση CRM και ERP | Deep Dive
description: Σταματήστε να πληκτρολογείτε ξανά δεδομένα μεταξύ CRM και ERP. Συνδέουμε τα δύο συστήματα ώστε πελάτες, παραγγελίες, τιμολόγια και πληρωμές να καταχωρούνται μία φορά.
image: https://deepdive.gr/hubfs/CRM%20-%20ERP%20Integration%20-%20Featured.jpg
---

[Απευθείας μετάβαση στο περιεχόμενο](https://deepdive.gr/el/crm-erp-integration#main-content)

- [Ελληνικά](https://deepdive.gr/el/crm-erp-integration)
- [English](https://deepdive.gr/crm-erp-integration)

Ελληνικά

Εμφάνιση υπομενού για μεταφράσεις

![Deep Dive Data Consulting](https://deepdive.gr/hs-fs/hubfs/FullLogo%20long%20for%20website.png?width=1260&height=640&name=FullLogo%20long%20for%20website.png)

- [Αρχική σελίδα](https://deepdive.gr/el/)
- [Οι υπηρεσίες μας](https://deepdive.gr/el/services)
  
  Εμφάνιση υπομενού για Οι υπηρεσίες μας 
  
    - [Διασύνδεση συστημάτων & αυτοματισμοί](https://deepdive.gr/el/systems-integration-automation)
      
      Εμφάνιση υπομενού για Διασύνδεση συστημάτων & αυτοματισμοί 
      
          - [Διασύνδεση CRM και ERP](https://deepdive.gr/el/crm-erp-integration)
    - [Μετεγκατάσταση δεδομένων](https://deepdive.gr/el/data-migration)
      
      Εμφάνιση υπομενού για Μετεγκατάσταση δεδομένων 
      
          - [Μετεγκατάσταση δεδομένων στο HubSpot CRM](https://deepdive.gr/el/data-migration-hubspot)
          - [Case Study: Eνοποιώντας δύο CRM σε HubSpot:](https://deepdive.gr/el/merging-two-crms-into-hubspot)
          - [Case Study:Αντικαθιστώντας το SugarCRM με HubSpot](https://deepdive.gr/el/replacing-sugarcrm-with-hubspot)
    - [Ανάλυση δεδομένων & μοντέλα πρόβλεψης](https://deepdive.gr/el/data-analytics-modeling)
      
      Εμφάνιση υπομενού για Ανάλυση δεδομένων & μοντέλα πρόβλεψης 
      
          - [Υπηρεσίες HubSpot Analytics & Reporting](https://deepdive.gr/el/hubspot-analytics)
    - [Υπηρεσίες HubSpot](https://deepdive.gr/el/crm-setup-configuration)
      
      Εμφάνιση υπομενού για Υπηρεσίες HubSpot 
      
          - [Μετεγκατάσταση δεδομένων στο HubSpot](https://deepdive.gr/el/data-migration-hubspot)
          - [HubSpot Integration](https://deepdive.gr/el/hubspot-data-integration)
          - [Υπηρεσίες HubSpot Analytics & Reporting](https://deepdive.gr/el/hubspot-analytics)
    - [Επιχειρησιακός Αυτοματισμός](https://deepdive.gr/el/business-automation-solutions)
- [Βlog](https://deepdive.gr/el/blog)

Άνοιγμα κύριας πλοήγησης

Κλείσιμο κύριας πλοήγησης

- [Αρχική σελίδα](https://deepdive.gr/el/)
- [Οι υπηρεσίες μας](https://deepdive.gr/el/services)
  
  Εμφάνιση υπομενού για Οι υπηρεσίες μας 
  
    - [Διασύνδεση συστημάτων & αυτοματισμοί](https://deepdive.gr/el/systems-integration-automation)
      
      Εμφάνιση υπομενού για Διασύνδεση συστημάτων & αυτοματισμοί 
      
          - [Διασύνδεση CRM και ERP](https://deepdive.gr/el/crm-erp-integration)
    - [Μετεγκατάσταση δεδομένων](https://deepdive.gr/el/data-migration)
      
      Εμφάνιση υπομενού για Μετεγκατάσταση δεδομένων 
      
          - [Μετεγκατάσταση δεδομένων στο HubSpot CRM](https://deepdive.gr/el/data-migration-hubspot)
          - [Case Study: Eνοποιώντας δύο CRM σε HubSpot:](https://deepdive.gr/el/merging-two-crms-into-hubspot)
          - [Case Study:Αντικαθιστώντας το SugarCRM με HubSpot](https://deepdive.gr/el/replacing-sugarcrm-with-hubspot)
    - [Ανάλυση δεδομένων & μοντέλα πρόβλεψης](https://deepdive.gr/el/data-analytics-modeling)
      
      Εμφάνιση υπομενού για Ανάλυση δεδομένων & μοντέλα πρόβλεψης 
      
          - [Υπηρεσίες HubSpot Analytics & Reporting](https://deepdive.gr/el/hubspot-analytics)
    - [Υπηρεσίες HubSpot](https://deepdive.gr/el/crm-setup-configuration)
      
      Εμφάνιση υπομενού για Υπηρεσίες HubSpot 
      
          - [Μετεγκατάσταση δεδομένων στο HubSpot](https://deepdive.gr/el/data-migration-hubspot)
          - [HubSpot Integration](https://deepdive.gr/el/hubspot-data-integration)
          - [Υπηρεσίες HubSpot Analytics & Reporting](https://deepdive.gr/el/hubspot-analytics)
    - [Επιχειρησιακός Αυτοματισμός](https://deepdive.gr/el/business-automation-solutions)
- [Βlog](https://deepdive.gr/el/blog)
- - [Ελληνικά](https://deepdive.gr/el/crm-erp-integration)
    - [English](https://deepdive.gr/crm-erp-integration)

  Ελληνικά
  
  Εμφάνιση υπομενού για μεταφράσεις
- [Επικοινωνία](https://deepdive.gr/contact)

[Επικοινωνία](https://deepdive.gr/contact?hsLang=el)

# Διασύνδεση CRM με ERP

Σταματήστε να μεταφέρετε δεδομένα με το χέρι ανάμεσα σε πωλήσεις και λογιστήριο.

[Κλείστε μια δωρεάν συνάντηση](https://deepdive.gr/el/free-consultation-session?hsLang=el)

Οι περισσότερες εταιρείες έχουν ήδη σωστά νούμερα. Το κόστος είναι η προσπάθεια που απαιτείται για αυτό. Οι άνθρωποι στο λογιστήριο και στις πωλήσεις πληκτρολογούν ξανά πελάτες, παραγγελίες και τιμολόγια, απαντούν σε ατελείωτα email και μετακινούν υπολογιστικά φύλλα μέσα και έξω από δύο συστήματα. Συνδέουμε το CRM σας με το ERP ή το λογιστικό σύστημά σας, ώστε αυτή η δουλειά να εξαφανίζεται και κάθε πληροφορία να καταχωρείται μία φορά.

Με μια ματιά

- **Τι είναι:** μια μόνιμη σύνδεση ανάμεσα στο CRM και στο ERP ή λογιστικό σύστημά σας
- **Τι αντικαθιστά:** χειροκίνητη καταχώριση δεδομένων, ατελείωτα email και εξαγωγές/εισαγωγές υπολογιστικών φύλλων
- **Τι κερδίζετε:** χρόνο για το λογιστήριο και τις πωλήσεις, λιγότερα λάθη και τιμολόγια που εκδίδονται πιο σύντομα
- **Χτισμένο γύρω από τους κανόνες σας:** εσείς αποφασίζετε τι μεταφέρεται ανάμεσα στα συστήματα, και πότε

## Γιατί έχει σημασία;

- **Ώρες που κερδίζονται κάθε εβδομάδα.** Το λογιστήριο και οι πωλήσεις σταματούν να πληκτρολογούν ξανά πελάτες, παραγγελίες και τιμολόγια.
- **Λιγότερα email.** Ερωτήσεις όπως «έχει πληρώσει αυτός ο πελάτης;» ή «ποια στοιχεία είναι σωστά;» απαντιούνται από μόνες τους, γιατί και οι δύο ομάδες βλέπουν την ίδια εγγραφή.
- **Τέλος στη μεταφορά υπολογιστικών φύλλων.** Κανείς δεν εξάγει δεδομένα από το ένα σύστημα, δεν διορθώνει το αρχείο και δεν το εισάγει στο άλλο.
- **Λιγότερα λάθη.** Λανθασμένα ποσά, λανθασμένα στοιχεία ΑΦΜ και διπλοεγγραφές πελατών προέρχονται κυρίως από την εκ νέου πληκτρολόγηση.
- **Τα τιμολόγια εκδίδονται πιο σύντομα.** Μπορούν να δημιουργηθούν μόλις κερδηθεί το deal, χωρίς να περιμένουν κάποιον να προλάβει να το κάνει.

## Τι μπορεί να κάνει η διασύνδεση;

Κάθε έργο είναι διαφορετικό, και συμφωνούμε μαζί σας ποια από αυτά χρειάζεστε.

- **Μεταφορά πελατών μεταξύ των συστημάτων.** Ένας πελάτης συνήθως δημιουργείται στο CRM και στη συνέχεια μεταφέρεται στο ERP. Ο κανόνας για το πότε συμβαίνει αυτό είναι δικός σας: σε ένα stage του deal, όταν στέλνεται μια προσφορά, όταν γίνεται μια παραγγελία, ή με άλλον κανόνα που ταιριάζει στον τρόπο που πουλάτε. Μεταγενέστερες αλλαγές μπορούν να ακολουθήσουν.
- **Έκδοση τιμολογίου από οποιαδήποτε πλευρά.** Το τιμολόγιο μπορεί να ενεργοποιείται από το CRM, για παράδειγμα από ένα κερδισμένο deal, μια παραγγελία ή μια online πληρωμή, ή μπορεί να εκδίδεται από το λογιστήριο όπως σήμερα και να αντιγράφεται στο CRM.
- **Επιστροφή πληρωμών στις πωλήσεις.** Οι πληρωμές που καταχωρεί το λογιστήριο εμφανίζονται στον σωστό πελάτη και στο σωστό τιμολόγιο μέσα στο CRM.
- **Συνέπεια προϊόντων και τιμών.** Αυτό που προσφέρθηκε είναι αυτό που τιμολογείται, με τα ίδια ονόματα, περιγραφές και τιμές.
- **Εμφάνιση κατάστασης τιμολογίου στο CRM.** Οι πωλήσεις βλέπουν τι έχει τιμολογηθεί και τι είναι ακόμη ανοιχτό, χωρίς να ρωτήσουν.
- **Αναφορές για όσα πουλήθηκαν και εισπράχθηκαν** *(προαιρετικό)*. Έσοδα και πληρωμές ανά πελάτη, τμήμα ή κανάλι πωλήσεων, σε ένα σημείο.

## Πώς εκδίδονται τα τιμολόγια;

Η απάντηση εξαρτάται από τον τρόπο που πουλάτε. Υπάρχουν δύο τυπικές περιπτώσεις.

**Ταχύρρυθμες online πωλήσεις: το τιμολόγιο είναι αυτόματο.** Όταν η πώληση γίνεται online και γρήγορα, για παράδειγμα ένα e-shop συνδεδεμένο με το CRM, μια συνδρομή ή άλλο γρήγορο λιανικό εμπόριο ή υπηρεσίες, δεν υπάρχει κανείς να περιμένει. Η πώληση στο CRM ξεκινά το τιμολόγιο, και ένα έγκυρο τιμολόγιο εκδίδεται στο λογιστικό σύστημα χωρίς κανένα χειροκίνητο βήμα.

**Σύνθετα deals: επιλέγετε ποιος εκδίδει το τιμολόγιο.** Στις υπηρεσίες B2B οι προσφορές είναι εξατομικευμένες, η διαδικασία πώλησης είναι μακρά, και ένα deal μπορεί να περιλαμβάνει πολλά διαφορετικά προϊόντα και υπηρεσίες. Εδώ το τιμολόγιο δεν είναι αυτόματο, οπότε το ζητούμενο είναι ποιος το εκδίδει. Είτε οι πωλήσεις το δημιουργούν από το CRM και εκδίδεται έγκυρο τιμολόγιο στο λογιστικό σύστημα, είτε το λογιστήριο το εκδίδει όπως σήμερα και αυτό εμφανίζεται αυτόματα στο CRM. Σε κάθε περίπτωση, κανείς δεν κάνει διπλή καταχώριση.

Πολλές εταιρείες έχουν και τις δύο περιπτώσεις, για παράδειγμα online παραγγελίες και μεγάλα συμβόλαια. Συμφωνούμε τον κανόνα για κάθε περίπτωση στην πρώτη συνάντηση discovery.

## Πώς διατηρούμε τα δεδομένα σας σωστά;

- **Ένας ιδιοκτήτης για κάθε τύπο εγγραφής.** Τα συστήματα δεν μπορούν ποτέ να διαφωνήσουν για το ποια έκδοση είναι η σωστή.
- **Οι πελάτες αντιστοιχίζονται με βάση το ΑΦΜ τους.** Η ίδια εταιρεία δεν δημιουργείται ποτέ δύο φορές.
- **Πρόγραμμα συγχρονισμού που ταιριάζει σε εσάς.** Τα δεδομένα συγχρονίζονται αυτόματα, έως και κάθε ώρα. Αυτό είναι πιο αξιόπιστο από τον πραγματικό χρόνο, και μια καθυστέρηση λίγων λεπτών σπάνια έχει σημασία.
- **Logs και ειδοποιήσεις.** Κάθε ενέργεια καταγράφεται, και ειδοποιείστε όταν κάτι χρειάζεται προσοχή.

## Για ποιες εταιρείες είναι;

Είναι για εταιρείες που χρησιμοποιούν ένα CRM παράλληλα με ένα ERP ή λογιστικό σύστημα και ακόμα μεταφέρουν δεδομένα μεταξύ τους χειροκίνητα. Πιθανόν το χρειάζεστε αν:

- το λογιστήριο πληκτρολογεί ξανά όσα έχουν ήδη καταχωρήσει οι πωλήσεις
- οι ομάδες ανταλλάσσουν email για να ελέγξουν πελάτες, παραγγελίες ή πληρωμές
- κάποιος εξάγει και εισάγει υπολογιστικά φύλλα μεταξύ των δύο συστημάτων
- τα τιμολόγια καθυστερούν, ή είναι λάθος κάποιες φορές
- μεγαλώνετε, και η διοικητική δουλειά μεγαλώνει μαζί σας

## Πώς δουλεύει ένα έργο;

1. **Discovery.** Εξετάζουμε τα συστήματα και τη διαδικασία σας, και συμφωνούμε ποια μέρη χρειάζεστε.
2. **Σχεδιασμός.** Συμφωνούμε τους κανόνες, τον τρόπο έκδοσης τιμολογίων και ποιος είναι ο ιδιοκτήτης κάθε τύπου εγγραφής.
3. **Υλοποίηση και δοκιμή.** Χτίζουμε τη σύνδεση και τη δοκιμάζουμε στα πραγματικά σας δεδομένα.
4. **Go-live και παράδοση.** Κάνουμε την εκκίνηση, εκπαιδεύουμε την ομάδα σας και στήνουμε παρακολούθηση.

Δεν είστε σίγουροι πώς πρέπει να συνδεθούν τα συστήματα πωλήσεων και λογιστηρίου σας; Ας το συζητήσουμε μαζί!

[Κλείστε μια δωρεάν συνάντηση](https://deepdive.gr/el/free-consultation-session?hsLang=el)

## Συχνές ερωτήσεις

### Λειτουργεί με το λογιστικό μας σύστημα;

Εξαρτάται από το σύστημα. Αν προσφέρει API ή άλλο τρόπο σύνδεσης, μπορούμε να το εξετάσουμε. Στείλτε μας την περίπτωσή σας και θα σας πούμε τι είναι δυνατό.

### Η διασύνδεση καλύπτει τις ελληνικές φορολογικές απαιτήσεις, όπως το myDATA;

Αυτό είναι λειτουργία του ERP ή του λογιστικού σας συστήματος, το οποίο εκδίδει και διαβιβάζει το νόμιμο παραστατικό. Η διασύνδεσή μας δεν συνδέεται με το myDATA. Μεταφέρει τα σωστά δεδομένα στο ERP σας, το οποίο κάνει τα υπόλοιπα.

### Λειτουργεί σε πραγματικό χρόνο;

Συνήθως δεν χρειάζεται. Τα δεδομένα συγχρονίζονται με πρόγραμμα, έως και κάθε ώρα, κάτι που είναι πιο αξιόπιστο από τον πραγματικό χρόνο και φθηνότερο στη συντήρηση.

### Τι γίνεται αν αποτύχει ένας συγχρονισμός;

Το μαθαίνουμε. Κάθε ενέργεια καταγράφεται και ειδοποιούμαστε, ώστε τα προβλήματα να εντοπίζονται από το σύστημα και όχι από τους πελάτες σας.

### Μπορούν να εκδίδουν τιμολόγια και οι πωλήσεις και το λογιστήριο;

Ναι, για διαφορετικά είδη πωλήσεων. Για παράδειγμα, οι online παραγγελίες μπορούν να τιμολογούνται αυτόματα, ενώ τα μεγάλα deals τιμολογούνται από το λογιστήριο. Συμφωνούμε τον κανόνα για κάθε περίπτωση, ώστε να μην υπάρχει ποτέ αμφιβολία για την προέλευση ενός τιμολογίου.

### Πόσο χρόνο παίρνει, και πόσο κοστίζει;

Απαντάμε και στα δύο μετά το discovery. Δείτε τις απαντήσεις στη σελίδα μας [Ενσωμάτωση & Αυτοματισμός Συστημάτων](https://deepdive.gr/el/systems-integration-automation?hsLang=el).

### Indicative cases

Here are some indicative cases of data & systems requiring a data quality assessment:

- CRM data is the most usual case, due to multiple rleations data,
- ERP data for any type of business or organization
- Billing - invoicing system for service providers
- Product catalog data store in specialized apps for any type of business
- Other generic database tools like (MS Access or MS excel based SQL databases, Online databases like Notion & Airplay), with any kind of data
- Specialized or custom made apps and databases with any kind of data
- Cross system analysis / assessment, checking the quality of every systems separately but also vs each other.

## Related posts

You can take a look at some interesting articles in our blog

[My LinkedIn profile](https://www.linkedin.com/company/102384142) [Twitter icon](https://twitter.com/chrismyl) [Contact me on Discord](https://discordapp.com/users/christos_30533)

---

Αθήνα, Ελλάδα

[Πολιτική Προστασίας Δεδομένων](https://deepdive.gr/el/privacy-policy?hsLang=el)

Copyright © 2026, Deep Dive Data Consulting

```json
{
  "@context" : "https://schema.org",
  "@id" : "https://deepdive.gr/#organization",
  "@type" : "Organization",
  "address" : {
    "@type" : "PostalAddress",
    "addressCountry" : "GR"
  },
  "contactPoint" : {
    "@type" : "ContactPoint",
    "contactType" : "customer support",
    "url" : "https://deepdive.gr/contact"
  },
  "description" : "Deep Dive Data Consulting specializes in all aspects of digital data for businesses and organizations, including HubSpot CRM, Data Quality, Data Migration, and Data Analytics.",
  "logo" : {
    "@type" : "ImageObject",
    "url" : "https://deepdive.gr/hs-fs/hubfs/FullLogo%20long%20for%20website.png"
  },
  "name" : "Deep Dive Data Consulting",
  "sameAs" : [ ],
  "url" : "https://deepdive.gr"
}
```

```json
{
  "@context" : "https://schema.org",
  "@id" : "https://deepdive.gr/#website",
  "@type" : "WebSite",
  "inLanguage" : [ "en", "el" ],
  "name" : "Deep Dive Data Consulting",
  "publisher" : {
    "@id" : "https://deepdive.gr/#organization"
  },
  "url" : "https://deepdive.gr"
}
```

```json
{
  "@context" : "https://schema.org",
  "@type" : "Article",
  "about" : [ {
    "@type" : "Thing",
    "name" : "Ενσωμάτωση CRM και ERP"
  }, {
    "@type" : "Thing",
    "name" : "Αυτοματισμός επιχειρηματικών διαδικασιών"
  }, {
    "@type" : "Thing",
    "name" : "Αυτοματισμός τιμολόγησης"
  } ],
  "author" : {
    "@type" : "Person",
    "name" : "Christos Mylonas"
  },
  "dateModified" : "2026-10-09",
  "datePublished" : "2026-10-09",
  "description" : "Σταματήστε να πληκτρολογείτε ξανά δεδομένα μεταξύ CRM και ERP. Συνδέουμε τα δύο συστήματα ώστε πελάτες, παραγγελίες, τιμολόγια και πληρωμές να καταχωρούνται μία φορά.",
  "headline" : "Διαύνδεση CRM και ERP",
  "image" : "https://143567903.fs1.hubspotusercontent-eu1.net/hubfs/143567903/CRM%20-%20ERP%20Integration%20-%20Featured.jpg",
  "mainEntityOfPage" : {
    "@id" : "https://deepdive.gr/el/crm-erp-integration",
    "@type" : "WebPage"
  },
  "publisher" : {
    "@type" : "Organization",
    "name" : "Deep Dive Data Consulting",
    "url" : "https://deepdive.gr"
  },
  "translationOfWork" : {
    "@id" : "https://deepdive.gr/crm-erp-integration"
  }
}
```

```json
{
  "@context" : "https://schema.org",
  "@type" : "BreadcrumbList",
  "itemListElement" : [ {
    "@type" : "ListItem",
    "item" : "https://deepdive.gr",
    "name" : "Αρχική",
    "position" : 1
  }, {
    "@type" : "ListItem",
    "item" : "https://deepdive.gr/el/systems-integration-automation",
    "name" : "Ενσωμάτωση & Αυτοματισμός Συστημάτων",
    "position" : 2
  }, {
    "@type" : "ListItem",
    "item" : "https://deepdive.gr/el/crm-erp-integration",
    "name" : "Ενσωμάτωση CRM και ERP",
    "position" : 3
  } ]
}
```